Domanda:
La coop non è uguale in tutta Italia?
LaBionda
2012-08-03 00:04:07 UTC
La scorsa settimana sono andata all'Ipercoop la Favorita di Mantova a comprare lo zaino di Spiderman per l'inizio della prima elementare, che prevedeva per i soci Coop lo sconto del 20%. Bene, prendo anche l'astuccio con marco tutto soddisfatto che trascinava il suo trolley alle casse. Arrivo e mostro la mia carta soci Coop Estense (avendola fatta nella mia regione di origine che è l'emilia romagna). La cassiera striscia la carta e mi dice che ho diritto all'accumulo dei punti ma non allo sconto in quanto la mia carta è "fuori regione". Ma come???? Non avevo forse appena letto il mensile della coop che tanto si ventava degli aiuti ai terremotati dell'emilia! faccio presente che io faccio parte di quella categoria di sfigati che ha perso tutto e che sono in quel di Mantova proprio per non vivere nelle tendopoli e ma che soprattutto mi pare assurdo che la mia carta soci non valga da una regione all'altra... la cassiera telefona a qualcuno e con aria d'insufficienza spiega che "c'è una signora che DICE di essere terremotata e bla e bla...". Dall'altra parte del cavo le rispondono Pikke e che non ho diritto allo sconto.
Ora io dico, a prescindere dal terremoto vi pare una cosa giusta?
Qualcuno sa dove posso fare una lamentela scritta e ufficiale?

Grazie
Tredici risposte:
Giulia M con Ale e Tai
2012-08-03 03:32:16 UTC
no..io abito in provincia di modena e ho la tessera coop estense fatta a modena..se vado a correggio da mia mamma e passo in coop a fare la spesa non ho diritto agli sconti, posso solo usare la tessera per il salvatempo e i punti..esattamente come ti ha detto la cassiera in effetti! inutile dire che poteva essere gentile e usare altri toni!



ah anche il giornalino è diverso, quello che ricevo io e quello che riceve mia madre sono diversi (lei è tesserata sotto reggio emilia appunto)
OLDyBAD
2012-08-03 00:08:36 UTC
E' capitato anche a me. Fuori Regione il trattamento è inspiegabilmente diverso. RECLAMARE !
Cate61007
2012-08-03 02:32:23 UTC
le cassiera della favorita in genere sono simpatiche come un calcio sui denti...



però anche io sapevo che la tessera da' diritto agli sconti solo nella tua regione.. prova a contattare il servizio clienti coop, ma se non è prevista una deroga in tal senso per i terremotati credo ci sia poco da fare...



mi dispiace molto per la tua situazione!
giuliastella
2012-08-03 02:13:05 UTC
No la coop non e' ovunque uguale.. Nella mia citta ne abbiamo due con due diverse carte la centro Italia e la Tevere e le offerte cambiano..parlo di due km di distanza
cαяяιє в.
2012-08-03 00:39:00 UTC
Purtroppo non ti posso aiutare, l'unica cosa che mi viene da dire è: che tristezza questa cassiera!
?
2012-08-03 02:14:21 UTC
Ma è cosa nota che le tessere raccolta punti spesso valgono solo per la propria regione e non per le altre quindi cosa centra l'essere terremotata col pretendere lo sconto se questo è applicabile solo a chi possiede la tessera di quella regione?
supergigen
2012-08-03 01:36:10 UTC
Vai sul sito della Coop e spieghi per bene l'accaduto, se sai usare le parole giuste secondo me ti faranno avere un buono del valore dello sconto a cui avresti avuto diritto.
Patty
2012-08-03 01:14:10 UTC
per reclamare alla coop direttamente!
ฬเll๏ฬ
2012-08-03 03:13:19 UTC
Pure io ho le tessere delle catene di supermercati e valgono solo in regione, mi spiace.

Probabilmente il fatto che tu abbia tirato fuori il problema del terremoto parlando con la cassiera, mi sa che non è stato tanto gradito, nel senso che se le regole sono quelle, quelle sono anche per chi è in trasferta in un'altra regione, a prescindere dal motivo della trasferta.
Alessandro
2012-08-03 03:03:21 UTC
Ho tessere di tutte le catene e valgono solo nella regione per gli sconti e per i punti ovunque. Non vorrei sembrar. Cattiva ma non ci può essere un nesso tra terremotati e sconti: e' un problema di sistema, a meno che non mettano qualche iniziativa particolare non vedo come la cassiera possa modificare la cosa.

Non ricordo se carrefour ha una tessera valida in tutta Italia. Se ti trovavi a dover stare a mantova potevo fare un'altra tessera prima di pagare e risolvevi il problema. Ho avuto lo stesso problema con la conad e difatti ho due tessere di due regioni.

Magari la prossima volta falla, tanto sono gratis le tessere.





Dove vado io al mare non mi accettano mai la carta conad della regione in cui vivo e devo fare o una carta turistica o usare quella che ho fatto in quella regione. Tra l'altro l'ho fatta a nome di mia zia perché non la rilasciano se non si ha residenza in quella regione.
anonymous
2014-02-18 23:10:53 UTC
Da oggi è possibile firmare una petizione :





https://www.change.org/it/petizioni/coop-la-coop-sei-tu-ma-se-ti-sposti-da-una-parte-all-altra-dell-italia-non-%C3%A8-cos%C3%AC-basta-con-la-pubblicit%C3%A0-ingannevole-e-la-richiesta-di-denaro-per-la-tessera-socio-non-avviene-in-altre-catene#share
Sa x tutti
2012-08-03 00:19:33 UTC
La nostra GRANDE ITALIA...
anonymous
2012-08-03 00:05:39 UTC
ma secondo te, cosa càzzo me ne frega?


Questo contenuto è stato originariamente pubblicato su Y! Answers, un sito di domande e risposte chiuso nel 2021.
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